Lieferung und Zahlung
1. Lieferung
Alle unsere Produkte können nur an Schweizer Lieferadressen versandt werden. Nach Erhalt der Bestepollung versendet StayHealthy dem Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Unsere Versandoptionen:
• Economy: CHF 4.90 | Gratis ab CHF 50.00 Bestellwert (2 – 4 Werktage)
• Priority: CHF 6.90 | CHF 2.00 ab CHF 50.00 Bestellwert (1 – 2 Werktage)
• Priority - Zustellung gegen Unterschrift: CHF 8.90 | CHF 4.00 ab CHF 50.00 Bestellwert (1 – 2 Werktage)
Die Zustellungen unserer Sendungen erfolgen durch unseren Logistikpartner Swiss Post. Wenn Sie eine Zustellung gegen Unterschrift wünschen, wählen Sie einfach die Versandoption 'Priority - Zustellung gegen Unterschrift' während dem Bestellprozess aus.
Wenn ausnahmsweise ein Produkt nicht erhältlich sein sollte, erhält der Kunde so rasch als möglich eine Mitteilung per E-Mail. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich rückerstattet.
Sofern mehrere Produkte bestellt wurden, können diese in mehreren Teilsendungen geliefert werden. Selbstverständlich entstehen für Sie dadurch keine Mehrkosten.
Bestellungen über dem Wert von CHF 50.- werden kostenfrei geliefert!
2. Zahlung
Für die Zahlungsarten PostFinance Pay / Card, PayPal, Twint, Kreditkarte (VISA / MasterCard) und Bankverbindung gilt Vorkasse. Die Bestellung kann auch auf Rechnung zugestellt werden.
Sofern Bankverbindung (Vorkasse) als Zahlungsmethode gewählt wurde, befinden sich die Zahlungsinformationen in der Bestellbestätigung, die nach Bestellabschluss per Email versendet wird.
Sie bezahlen die Rechnung sicher und bequem mit folgenden verfügbaren Methoden:
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• Kauf auf Rechnung (Zahlungsfrist 20 Tage) 
Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch die CembraPay AG und Sie erhalten die Rechnung in der Regel in 3 - 5 Arbeitstagen direkt an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zugestellt.
Mit der CembraPay-Rechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung mit Teilzahlungsoption begleichen. CembraPay AG bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt CembraPay die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von CembraPay. |
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• Kreditkarte VISA / MasterCard (Sofortüberweisung) 
Besitzen Sie eine VISA oder MasterCard? Dann bezahlen Sie bei uns sicher, bequem und können die Bestellung sofort auslösen. Wenn Sie diese Methode ausgewählt haben, werden Sie nach der Bestellbestätigung direkt zur Bezahlseite weitergeleitet. |
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• TWINT (Sofortüberweisung) 
Um mit TWINT bezahlen zu können ist die Installation der TWINT APP und eine Registrierung bei TWINT notwendig.
Die TWINT App kann gratis aus den App-Stores geladen werden. Für die Nutzung fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Bezahlen mit der App: TWINT App öffnen, im Menü Zahlen mit Code wählen, QR-Code auf der Zahlungsseite Ihrer Bestellung scannen, fertig. |
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• PayPal (Sofortüberweisung) 
Wenn Sie PayPal ausgewählt haben, werden Sie nach Bestellabschluss zur sicheren PayPal Bezahlung mit Ihrem PayPal Login aufgefordert. Die Zahlung wird automatisch an [email protected] übermittelt, wodurch die Bestellung ausgelöst wird. |
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• PostFinance Card, PostFinance Pay 
Haben Sie ein Konto bei PostFinance? Als PostFinance Kunde können Sie hier mit Ihrer PostFinance Card bzw. mit Ihrem PostFinance Pay Konto-Login bezahlen. Wenn Sie diese Methode ausgewählt haben, werden Sie nach der Bestellbestätigung direkt zur Bezahlseite weitergeleitet. Sie erhalten von uns eine E-Mail Bestätigung, dass die Bestellung ausgelöst wurde. |
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• Bankverbindung (Vorkasse) 
Sie erhalten die Zahlungs- und Kontoinformationen mit IBAN-Nummer per E-Mail, verwenden Sie ausschliesslich diese Angaben. Bitte vermerken Sie die Bestellnummer in der Mitteilungszeile. Wir werden die Bestellung nach Zahlungseingang sofort bearbeiten. |
Haben Sie Fragen? Dann melden Sie sich einfach mit unserem Kontaktformular oder direkt über die E-Mail Adresse [email protected]